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SIP Trunk Recording



Üblicherweise wird die Sprachaufzeichnung in IP-basierten Netzen durch die Duplizierung der Sprachpakete auf Switches vorgenommen. Diese duplizierten Pakete werden dann von einem Recorder aufgezeichnet. Obwohl diese Aufzeichnungsmethode in vielen Umgebungen eingesetzt werden kann, sind damit auch einige Nachteile verbunden.

Mit Hilfe von SIP Trunk Recording, manchmal auch als “Built-in-Bridge” Recording oder Konferenz-Recording bezeichnet, besteht keine Notwendigkeit die Sprachpakete auf Switches zu replizieren. In diesem Fall wird der Gesprächsstrom direkt vom IP Telefon zum AND Phone Recorder Aufzeichnungsserver gesendet.

Mit dieser Aufzeichnungsmethode des AND Phone Recorders kann eine einfache Integration der Sprachaufzeichnung in komplexen und verteilten Unternehmensnetzen realisiert werden.

SIP Trunk Recording basiert auf dem Cisco Unified
Communications
Manager Version 6.0 mit einer Recording API.

Neben der Sprachaufzeichnung stellt der AND Phone Recorder den Telefonbenutzern auch ein digitales Diktiergerät am IP Telefon zur Verfügung. Damit können schnell Sprachnachrichten am IP Telefon aufgezeichnet und direkt über das IP Telefon wieder abgehört werden.


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